Olá,
Gostaria de saber se é possivel criar um Cráfico onde consigo quantificar o Tempo médio de Atendimento para Cada Card. Este calculo é feito desta forma TMA = tempo total de atendimento ÷ quantidade de tickets resolvidos, no caso os tickets seriam os cards. O TMA precisa ser calculado de forma mensal.
Alguém consegue me ajudar?