Pergunte à Comunidade

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793 Topics

marcelofernandes
marcelofernandesNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Eu gostaria que o card fosse passado MANUALMENTE conforme as marcações que fossem realizadas. É psosível?

Na operação aqui da empresa os operadores passam os cards.Porém, tem fases que são passadas conforme o status. Exemplo:Existe a fase “em andamento” e após “concluido” e “pendente”.Se na fase “em andamento” o operador marcar o status “serviço concluido” ele não pode passar para a fase “pendente” e se marcar “serviço pendente” e o motivo da pendência, não pode concluir para a fase “concluído”. É possível? 

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Ezequiel Souza
8 months ago
antonio-nykael
antonio-nykaelBrainy
asked in Pergunte à Comunidade

Desvincular cards conectados

Olá, Eu criei um campo do tipo conector, que cria um card filho em outro pipe. Mas, ao clicar no “x”, no canto superior direito, os cards são desvinculados. Isso é um problema para o meu processo, pois dessa forma, há possibilidades do colaborador desvincular sem querer, e acabar gerando problemas internos. É possível inibir essa opção de desvincular, ao menos, para usuários do tipo “membro”?Ou, se o cards for desvinculado, apagar o card filho ou mover para uma fase, como por exemplo, fase “Cancelado”?

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Lais Laudari
Community Manager
8 months ago
informatica-sistemaprever
informatica-sistemapreverRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Atualizar campo do card com valor de um database

Eu tenho o campo “agente de assistência” no formulário principal que é do tipo seleção de lista.  Devido ao fato de digitarem com frequencia seus nome de forma errada, eu criei o database “Agente de Assistência” contando os campos CPF e o Nome do Agente (mas depois terá outros campos).  Em seguida, criei o campo “agente de assistência 2” conectado a esse database.  Tenho mais de 500 cards com o “agente de assistência” inserido e preciso realizada uma alteração em massa (bulk) no qual eu consiga alterar o card (pelo ID) inserindo o valor que está no campo “Nome do Agente” do database (Agente de Assistência” no campo “agente de assistência 2” do card. Exemplo: tenho um card de ID 765810105 no qual preciso atualizar o campo “agente de assistência 2” com o campo “Nome do Agente” do database “Agente de Assistência”. Eu tenho alguma experiência com atualização em massa, mas atualizar a partir de um database eu nunca fiz. Preciso de ajudar!

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Lais Laudari
Community Manager
8 months ago
fabio-santos-newset-ar
fabio-santos-newset-arRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Painel formatado para moeda

Olá! Tenho alguns painéis que monitoram variáveis de moeda (faturamento, valor de venda, valor de custo), porém os painéis não trazem os valores configurados em reais (exemplo: R$ 2.512.602,23). Isso dificulta muito a visualização do número quando o valor fica alto (principalmente na casa dos milhões). Gostaria de saber como posso mudar a apresentação do número nos painéis para que eles fiquem no padrão de moeda. Abaixo um exemplo de como o número aparece atualmente:  

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rafael.jefte
8 months ago
thiagonovo
thiagonovoNew Member
asked in Pergunte à Comunidade

Workato-Pipefy -> Get Record By Id no Database

Oi Pessoal, espero ser assertivo na minha dúvida.Estou montando uma receita no Workato e preciso que o Get Record By ID traga informações de duas (ou mais) seleções que fiz no campo conectado ao database.No Workato, se eu coloco Array Value [0], ele só me mostra o primeiro. Se eu não coloco nada (ou coloco [0..2] ele não consegue listar os IDs das duas seleções, conforme erro abaixo.Não sei o que fazer. Valeuu

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allanpavani
Pipefy Staff
7 months ago
financeiro2054
financeiro2054New Participant
asked in Pergunte à Comunidade

status de database para conexões

Cadastrei um data-base como centro de custo, e fiz conexão com COMPRAS pra atribuir um centro de custo, mas o card de compras só muda de processo ( solicitação para cotação por exemplo) quando o centro de custo esta como concluído, como faço para manter ele como ATIVO e mexer nos cards que estão com conexão?

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Lais Laudari
Community Manager
8 months ago
diego-miranda
diego-mirandaKnown Participant
asked in Pergunte à Comunidade

cancelamento por solicitante

Olá pessoal, No pipefy temos a função onde pessoas externas podem preencher formulários e esse formulário vira um cartão no fluxo, por vezes esse formulário pode se tratar de algum tipo de solicitação (de compra / serviço enfim), porém o solicitante não tem nenhuma autonomia de cancelar a solicitaçao dele. Alguém já criou um fluxo com alguma forma do solicitante (externo) cancelar a propria solicitação? Valeu a força pessoal!

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rafael.jefte
8 months ago
gestor20
gestor20New Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Integração LinkedIn Vagas com Pipefy

Olá, Gostaria de saber se já há alguma integração nativa do Pipefy com o LinkedIn Vagas?Caso não haja, vocês tem alguma plataforma terceirizada para nos recomendar? Cordialmente,Kayo Raphael - Time de Marketing Focosmais

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marcosmelo
9 months ago
C
clarice_silvaNew Member
asked in Pergunte à Comunidade

Seleção de Lista

Gostaria de saber se existe a possibilidade de colocar cores nas opções da lista de seleção.Tipo: aprovado eu colo que fique verdinho, reprovado vermelho .A opção de etiquetas não me atende, pq não da a opção de apagar as opções pre definidas dele. 

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marcosmelo
7 months ago
A
AtendimentoRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

É possível deixar em português o e-mail de "request tracker"? O primeiro e-mail?

O e-mail padrão que vem quando um usuário preenche o formulário aqui vem em inglês. A minha conta está definida para português e não achei em nenhum local como alterar este e-mail para português.  

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rafael.jefte
8 months ago
CicloOrganico
CicloOrganicoNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Erro no Make (integromat) ao observar movimentações de cards

Utilizo o Pipefy integrado ao Make (antigo integromat) há bastante tempo e simplesmente de ontem pra hoje algunmas automações minhas pararam de funcionar. Notei que foram automações que eram iniciadas quando algum card do pipefy era movimentado. Por lá o Make informa este erro:  The operation failed with an error. Function 'arrayToObject' finished with error! Cannot read properties of undefined (reading 'length')  O que pode ser, e como posso resolver isso?

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Leonardo Lucena
Pipefy Staff
9 months ago
brennovn
brennovnNew Member
asked in Pergunte à Comunidade

Relatório pelo Power Query

Estou tentando importar um relatório pelo Power Query, mas não consigo identificar o erro. A requisição é a seguinte: let    Cabecalho = [        #"Method" = "POST",        #"Accept" = "application/json",        #"Content-Type" = "application/json",        #"Authorization" = "Bearer Token”    ],    Corpo = Text.ToBinary(        "{""mutation"": ""{ exportPipeReport (input: { pipeId: #########, pipeReportId: ********* }) { pipeReportExport { id } } }""}"    ),     Requisicao = Web.Contents(        URL,        [            Headers = Cabecalho,             Content = Corpo        ]    ),    Resposta = Json.Document(Requisicao)in    Resposta Estou recebendo a seguinte mensagem como resposta: DataSource.Error: Web.Contents failed to get contents from 'https://api.pipefy.com/graphql' (500): Internal Server ErrorDetails:    DataSourceKind=Web    DataSourcePath=https://api.pipefy.com/graphql    Url=https://api.pipefy.com/graphql

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Ingrid Hille
Pipefy Staff
9 months ago
pedro-ferrari1
pedro-ferrari1Participating Frequently
asked in Pergunte à Comunidade

Filtro/"favoritos" em seleção de uma database/banco de dados

Prezados, Administro um pipe que tem campos que permitem a seleção de um único item de um banco de dados que tem mais de 150 registros em um dos campos. Um dos usuários desse pipe utiliza poucas opções desse banco de dados e preenche frequentemente o pipe. Teria uma forma de criar uma classificação de “favoritos” para que ele pudesse ver essas opções em primeiro lugar na lista? Ou há alguma maneira de deixar as opções que ele mais seleciona no topo dessa lista? Agradeço desde já.

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rafael.jefte
8 months ago
dauricattoni
dauricattoniNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

KPIs - Percentual de Valor Entregue (meta)

Pessoal, Tentei seguir a orientação do tópico abaixo, mas não consegui chegar no resultado esperado que é ter a visualização do percentual de meta entregue por quarter e, também, ano. Alguém poderia dar algum insight com definição da estrutura em métrica, dimensão e tempo? Exemplo do que tenho criado: Gratidão,

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marcosmelo
9 months ago
compras-transrapidosv
compras-transrapidosvNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Problema no template

No card de análise do pedido de material de uso e consumo, posso aceitar o pedido parcialmente ou alterar/rejeitar produtos. Quando isso acontece, preencho no campo de texto longo abaixo quais as alterações ou rejeições tiveram o pedido. Essa informação deveria aparecer no email enviado para o solicitante dos produtos e para o almoxarife através do template criado, onde este campo foi incluído clicando no botão “Campo Dinâminco”.  Já tentei excluir e informar novamente, já exclui o template e criei outro, mais nada funcionou. O que fazer para isso funcionar?

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Juliana Spinardi
Pipefy Staff
9 months ago
daniel-filho-dfl
daniel-filho-dflRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Preenchimento automático de campos e Workflow de acordo com o preenchimento de um campo

Pessoal Acabei de conhecer o Pipefy, uma ferramenta extremamente fácil de trabalhar. Eu estudei durante dois dias e já consegui fazer um workflow condicional com SLA de atendimento. Fiquei fascinado com a facilidade da ferramenta mas ainda estou procurando solução para três problemas e vou tentar exemplificar para facilitar o entendimento. 1 - Preenchimento automático de campos - vamos imaginar a seguinte situação, tenho uma centena de centros de custos e vou criar uma campo de seleção para esse campo, gostaria que esse campo fosse a chave primária para preencher diversos outros campos (exemplo: nome do centro de custo, responsável pelo centro de custo , diretoria responsável e outros). Ou seja, seleciono um campo e preenche vários outros. 2 - Workflow automático - Vamos continuar com o mesmo exemplo, imagina que a pessoa selecionou determinado centro de custo, gostaria que o formulário seguisse a aprovação de acordo com o centro de custo. Eu consegui fazer essa atividade todavia eu mo

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daniel-filho-dfl
9 months ago
diego-miranda
diego-mirandaKnown Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Relatórios Automáticos

Olá Pipers! Existe alguma forma de gerarmos reports automáticos?Já temos um report criado mas existe a necesidade de um gestor receber um relatório mensal, que seria esse relatório. É possível executar alguma automação para envio do report? (assim não dependemos de pessoas para baixar e enviar a informação, ficando sujeito a esquecimento ou erros) 

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Ezequiel Souza
9 months ago
atendimento-doitgirlsclub
atendimento-doitgirlsclubNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Automação funciona uma única vez

Pessoal, criei uma automação simples onde quando no pipe funil de vendas o card chegar na fase ganho e tiver o campo enviar para onbording marcado como  sim a automação deve cria um card conectado lá no pipe de onbording.O que a acontece é que essa automação só funciona uma única vez e se o pipe onbording não tiver nenhum card.(não pode ter card em fase nenhuma)Todas as vezes que durante o teste eu apaguei o card que existia na fase onbording a automação funcionou.Já pedi ajuda no suporte e eles não conseguem descobrir o que é.Alguém já passou por isso?

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Lais Laudari
Community Manager
9 months ago
antonio-nykael
antonio-nykaelBrainy
asked in Pergunte à Comunidade

Problema com criação de um registro na database

Olá, Estou com o seguinte problema. Tenho uma database com registro de cliente. O nome do cliente é um campo de texto do tipo único.  Ao ser criado um cliente em uma outra plataforma que utilizamos, uma querry, para buscar se o nome da organização já existe. Se existir eu não faço nada. Mas se não existir, a automação cria o cadastro desse cliente. Até OK, funciona bem. Mas estou tendo o seguinte problema:Se o cliente na database estiver com o nome “TESTE” e a querry buscar o nome “Teste”, ele não acha, pois um está maiúsculo e o outro não. Então a automação, vai criar o cadastro. Mas como o campo é do tipo único, ele apresenta um erro e não cria.  Alguém sugere, algo para resolver isso?

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antonio-nykael
9 months ago
arilson3
arilson3Regular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Campo Data não aceita sábados ou domingos

olá, não estou conseguindo escoler os dias de sábado ou domingo no campo data. 

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Ezequiel Souza
9 months ago
marina-almeida-dentroeduca
marina-almeida-dentroeducaRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Soma entre campos, é possível com a integração do sheets?

Pessoal, bom dia!Sou nova aqui no Pipe e cheguei naquela parte onde preciso de campos que somem, multipliquem e etc automaticamente, já entendi que só consigo através de integrações. O meu fluxo não é alto, e o que identifiquei como solução paliativa, seria formulas em uma planilha (excel ou sheets). Isso é possível? Se não, qual o melhor app (menor custo) para realizar essa ação?

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marcosmelo
9 months ago
sabrina-colautti
sabrina-colauttiRegular Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Template de email com campos conectados

Olá!Criei um pipe conectado a outro.Fiz um template de email usando os campos dinâmicos do pipe conectado mas, no disparo do email, esses campos aparecem em branco.Como conserto isso?

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Ezequiel Souza
9 months ago
sistemas-orbita
sistemas-orbitaNew Member
asked in Pergunte à Comunidade

limitação api

Qual o limite de pipes, tenho mais de 28 pipes, mas não consigo puxar informações do pipe acima de 28. No site https://developers.pipefy.com/ eu consigo puxar os dados, como as conditions mas através de requisição local, tenho limite até 28, possui algum limite por plano, algo assim?

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sistemas-orbita
9 months ago
João-Oliveira
João-OliveiraNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Métricas de vendas

Fala pessoal, tudo bem?Estou tentando organizar as métricas da minha empresa e estou tendo dificuldade de conseguir alguns dados. Seria possível ter esses dados, se sim, como?As métricas que gostaria:Tempo médio do funil de vendas (Seriam todos os leads que chegaram em uma determinada fase do processo) Ticket médio das vendas Número de vendas por vendedor Taxa de conversão de vendas Número de cards criados por  cada origem 

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rafael.jefte
8 months ago
racchelvelasco
racchelvelascoNew Participant
asked in Pergunte à Comunidade

Pesquisa por campo

 Eu tenho uma consulta em que faço uma pesquisa nos cards com base em um campo específico. No entanto, percebi que a pesquisa só funciona se o valor que envio corresponder exatamente ao que está no campo do Pipefy.Gostaria de melhorar isso para que eu possa enviar um termo e encontrar correspondências em frases, por exemplo. Existe alguma forma de resolver esse problema?  

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vitor-oliveira9
Pipefy Staff
9 months ago

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