Skip to main content

- - Knowledge base
Products Updates
Ideas
Events

Home
Search

Solved

121 Topics

Most replies

Recently active Most views

marcosmeloPipefy Legend

asked in Pergunte à Comunidade

OláTerceira vez que isso acontece comigo desde a semana passada. Sempre envio pro Suporte por e-mail, mas nunca conseguem me dar uma explicação aceitável e caio nas mesmas perguntas que dão voltas, mas não me mostram a causa.Alguém sabe a causa desse erro?

paulonavarroNew Participant

asked in Pergunte à Comunidade

Como conectar Google Workspace email no pipefy. Quais confirgurações fazer no google para liberar?

Pessoal, estou com problema na integração do meu email no pipefy, mas a solução da porta 587 vs 465 não está funcionando pra mim. Utilizamos o Google Workspace e não vejo como poderia ou deveria alterar alguma configuração de segurança. Alguém com experiência em conectar Google Workspace email no pipefy?

stefany-monteiroRegular Participant

asked in Pergunte à Comunidade

Make/Integromat - Parse Error

Boa tarde!Estou fazendo uma automação no Make com o cenário a seguir: ScenarioPorém ao puxar as informações do card novo no Pipefy, está dando um erro de parse.O integromat puxa a informação nesse formato: [“dados”] e ao usar o dado nesse formato para preencher o campo Responsável ao criar o card, ele da o erro de ErrorError Parse error on "]" (STRING) at [1, 68]Queria saber como tratar o texto para que não venha dessa forma

fbaiao-grupobaiaoNew Member

asked in Pergunte à Comunidade

Alerta baseado em uma data

Boa tarde, pessoal. Sei que é possível ter “alerta” no card baseado em data de vencimento configurada.Porém, o que gostariamos de fazer é um alerta desse baseado em uma campo data preenchido.O que fizemos, por enquanto, é ter um relatório salvo, configurado para mostrar todos os casos com o filtro “essa data < 15 dias”. Sabem se é possível fazer algo similar, diretamente dessa forma visual, para não ter que fazer por relatório ?

vinicius-dextraNew Member

asked in Customer Operations

Template de email com duração das fases

Gostaria de enviar um email de update para os clientes com o andamento do processo, em um template que incluísse: a) o nome da fase atual, e b) a duração de cada fase até o momento, em dias. Já sei criar o template e trabalhar com os campos dinâmicos, mas não consigo encontrar o campo dinâmico para a), e aparentemente b) está em horas, alguém pode confirmar? Obrigado!

LroseroNew Member

asked in Pergunte à Comunidade

Campos seleccionados por defecto

Saludos.Es posible que el campos del formulario de inicio de un pipe aparezca señalado por defecto.Tengo un formulario de inicio de un pipe el campo del formulario es del tipo checkbox,con 3 opciones, es posible que este campo aparezca con las 3 opciones seleccionadas (autocompletadas) por defecto para que el usuario del form pueda deseleccionarY otro campo es del tipo radio select, con dos opciones, es posible que un campo aparezca con 1 de las 2 opciones seleccionada (autocompletada) por defecto para que el usuario del form pueda deseleccionar.O esto es posible con algún otro tipo de campo?Gracias.

matheus-rddconsultingRegular Participant

asked in Pergunte à Comunidade

Como criar cards com checklists iguais

Olá, gostaria de saber se tem possiblidade de sempre que eu criar um card novo, ja vier com as opções que eu adicionei em um checklist de um card anterior. Por exemplo, ao criar um card novo, ja vier com as 16 opções que eu coloquei no card “teste 1”, para automatizar essa operação.

rudyfernandesNew Member

asked in Pergunte à Comunidade

Criar card a partir dos registros de um database

Possuo o seguinte cenário: Pipe para controlar um serviço mensal aos clientes Database com a lista de clientes (dentro deste data base possuo os campos “ativo” e “BPO”).A necessidade é criar todo 1 de cada mês um card para cada cliente do database que possua no campo “ativo”, SIM e no campo “BPO” sim. Basicamente é consultar o database e de acordo com as condicões atendidas do preenchimento dos campos, criar um card para cada registro que possua a condição atendida.

marcosmeloPipefy Legend

asked in Pergunte à Comunidade

Código GraphQl Lista de Cards

Olá!aguem poderia me ajudar a obter um código graphql do primeiro card que entrou numa fase?

marcosmeloPipefy Legend

asked in Pergunte à Comunidade

Modo Leitura para membros

Olá. É possível definir quem um colaborador tenha acesso em modo leitura/visualização ao painel de gráficos de um Pipe sem consumir licença de usuário?

fbaiao-grupobaiaoNew Member

asked in Pergunte à Comunidade

Dificuldade com painel

Pessoal, gostaríamos de ter uma visão direta, nos paineis, de quantos casos entraram no mês versus quantos casos encerramos no mesmo período. Porém, o conceito de encerramento nosso não seria exatamente quando chegar na última etapa do funil, mas sim em uma determinada etapa.Para as entradas do mês foi simples. Usamos um campo que tem a data em que o caso foi direcionado pra gente:O resultado sai como esperado: Porém, para os encerramentos, já tentamos de tudo e nunca sai o resultado esperado. O mais lógico, na nossa cabeça, seria isso: Mas sempre diz que não há resultados, o que é mentira.Já tentei até no chat de suporte mas não conseguiram ajudar.Alguém tem alguma dica além de exportar pro excel e fazer por fora ?Obrigado.

minhle1803New Member

asked in Ask the Community

Show Dynamic field in the card

Hi team,As I know so far, Pipefy does not support section field in a form. Because our form is quite long, right now, I’m using dynamic fields to break the form and make it more clear & friendly.However, when the form is submitted and a card is created, the dynamic field no longer exists, which leads to our data long and hard to follow. Is there any way you can suggest me to address this problem? Thank you!

TMZNew Member

asked in Ask the Community

Display 2 results from 2 different columns on the database on the same card

Please assist - How to display 2 results from 2 different columns from the database on a card

douglas.scnNew Member

asked in Pergunte à Comunidade

Limitar a criação de cards

Gostaria de poder limitar a criação de cards existentes em um pipe ou fase, como se cada card fosse uma vaga / senha e eu só pudesse aceitar 30 cards por vez, por exemplo.Somente finalizando os cards criados que abririam mais vagas.Alguém imagina como fazer algo assim com condicionais e automações, pois não há uma configuração própria existente para isso ainda.Talvez até uma sugestão de melhoria ao Pipefy, em Configurações da fase poder limitar o total de cards nela, assim como há uma forma de limitar alguns campos para que sejam únicos.

sistemas-lehitInspiring

asked in Ask the Community

Hi Everyone How can I update a deadline field automatically, I want that when a card enters in a phase with this field, this field automatically update to + 1 day

Guilherme SantosRegular Participant

asked in Pergunte à Comunidade

[Automação] Criar um card de forma automática quando um card de outro pipe chegar em uma determinada fase.

Olá ! Estou querendo realizar uma automação em um processo de confirmação de contrato. Exemplo: No pipe do setor comercial, quando um cliente confirma o contrato conosco, esse card é movido para a fase “GANHO”. A partir daí, queria que automaticamente ele criasse um card no pipe de projetos. Como realizo essa automação ?

douglas.scnNew Member

asked in Pergunte à Comunidade

Pipe de aniversariantes

Tentei criar um pipe com os aniversários de todos os clientes, com a criação inicial de cards automatizada pois é conectado ao fim do CRM.Basicamente o card é criado com a data de vencimento no dia do aniversário, porém com o ano atualizado para o atual.Quando o alerta de vencimento é acionado, é movido para a fase final que envia um email de parabéns e criar um novo card com a data para o próximo ano.Os 3 desafios que encontrei são:Pegar a data do aniversário e atualizar o ano para o aniversário (2023 ou 2024 ao invés de 1999 por exemplo) Atualizar o aniversário para o próximo ano quando o card é duplicado, porém só pode colocar data relativa em dias, mas tem ano que é 365 ou 366, o que faz a data ter um pequeno erro se for ano bissexto O Pipefy sinaliza que a automação não pode ser criada por geraria um ciclo infinito, porém não é verdade, pois o card vai ser criado quando entrar na fase final e a data de vencimento vai ser para daqui 1 anoFica a sugestão, poder colocar data relativa

pamella-silvaRegular Participant

asked in Pergunte à Comunidade

CRIAÇÃO DE LOOPING - FORMULARIO

Gostaria de utilizar os campos que já criei no formulário de reembolso para criar um loop, assim posso criar uma cascata, porém usando a mesmas colunas, sem a necessidade novas colunas iguais/contendo as mesmas informações ex: Data / Descrição de despesa / Centro de Custo / Valor etc... e dessa forma elas já estarão com as regras das condicionais que criei.Seria possível realizar isso no formulário?Estou criando um formulário de reembolso interno

henrythomas3311New Member

asked in Ask the Community

Integrating software in whatsapp

Hi, i recently came to know about pipefy. Im social media marketer and i mostly use Whatsapp for that. Groups are main source for my content share for cheetah links tiktok whatsapp groups. How do i automate groups by using some type of software or any other thing

Laís GebaraNew Member

asked in Pergunte à Comunidade

Automação: mover card quando ele é criado

Olá pessoal!Preciso de uma automação de formulário para usuário final que, de acordo com um campo preenchido ao ser criado, ele seja automaticamente movido para concluído. Há campos obrigatórios que não são preenchidos no momento da criação pelo usuário final, e então a automação não funcionaria, mas estou aplicando uma automação que preenche todos os campos obrigatórios de todas as fases quando criado. Mesmo assim, a automação de passar de fase não está funcionando. É possível que não funcione devido à dependência de uma automação com a outra?A ideia aqui é que ninguém precise preencher nada no card, e ele seja concluído automaticamente. Obrigada!

contato1705Regular Participant

Get the late cards from a sprecific pipe using GraphQL

Hey everyone! I’m trying to get all the late cards from a specific pipe. At the moment, i’m using this code here, that gives me all the cards from the pipe and then, on my editor, i filter the late ones:{allCards(pipeId: XXXXXXXX, first: 50) {pageInfo { hasNextPage endCursor } edges { node { id late current_phase{ id} } } }} Is there a way that i can get only the late cards? Like a request that only returns the late cards, an their respectives id and current phase?

skipNew Participant

asked in Ask the Community

offering tasks to a group of workers

Hi all,I have a group of workers and a stream of tasks arriving by email. Assume workers are happy responding to emails and that they can only work on one task at a time. I want the workflow to give each worker the Subject of the email and the ability to take the task, ignore it or reject it. But I also want to prevent more than one worker working on a task at the same time. Are there any examples around that implement anything similar in pipefy?James

Fernando SilvaNew Member

asked in Pergunte à Comunidade

É possível realizar uma atribuição automática, com base em uma lista de colaboradores?

Eu tenho 100 colaboradores que se revezam entre si para receber os novos cards.Como eu faria para que estes cards fossem disponibilizados para cada colaborador de forma organizada e equilibrada? O ultimo a receber um novo card, deve ser o ultimo da fila e os colaboradores ausentes não devem receber nenhum card.

PlaniconNew Member

asked in Pergunte à Comunidade

Como falar com o suporte (pessoas)?

Estou com problemas em um pipe relacionado a uma importação travada. Nenhum tópico pronto ajuda a resolver isto, e não existe mais a opção de falar com o suporte via chat (antes era possível contatar suporte via chat, agora não mais). Procurei no sistema do Pipefy, Site e Redes Sociais algum e-mail, contato, whats, qualquer coisa que me permitisse falar com alguém do suporte e não encontrei absolutamente nada. Como proceder neste caso?

felipe-leite-matrixenergiaRegular Participant

asked in Pergunte à Comunidade

Código de pais do campo de telefone esta vindo EUA ao invés do Brasil

Gostaria de saber se eu consigo pré-estabelecer qual o código de pais do campo

1
2
3
4
5

Page 1 / 5

Community Experts Leaderboard

Powered by Gainsight

Terms & Conditions Cookie settings

Sign Up Now!

Already have an account? Login

Login with your Pipefy credentials

or

Username *

Company's email *

Phone Number

Department *

Are you already a Pipefy user?

(Private)

Only you and moderators can see this information

*

Yes Not yet

Job Title *

Company *

Company Size *

Country *

Password *

I accept the terms & conditions

loginBox.register.email_repeat

Join us in the Pipefy Community! 🚀

No account yet? Create an account

Login with your Pipefy credentials

or

Username or Email

Password

Remember me

Forgot password?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Enter your e-mail address

Back to overview

Scanning file for viruses.

Sorry, we're still checking this file's contents to make sure it's safe to download. Please try again in a few minutes.

OK

This file cannot be downloaded

Sorry, our virus scanner detected that this file isn't safe to download.

OK