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1004 Topics
leo-k-lourenco
leo-k-lourencoExplorer
asked in Pergunte à Comunidade
Como enviar o ID de campos conectados à base em automações HTTP (usando Pipefy + Node.js + PostgreSQL)?

Olá, pessoal!Estou desenvolvendo uma automação no Pipefy que dispara uma requisição HTTP para uma API em Node.js hospedada no Render, usando PostgreSQL como banco de dados. Tecnologias usadas: Pipefy (automação via requisição HTTP) Node.js + Express (API backend) PostgreSQL (Render)  O que estou tentando fazer: Tenho um formulário no Pipefy com dois campos: Corretora (conectado à base de dados “Corretoras”) Produto (conectado à base de dados “Produtos”) Quando o card entra na fase “Selecionar seguradoras”, o Pipefy dispara uma requisição HTTP POST para minha API. A minha API precisa receber o ID da corretora e o ID do produto para consultar o banco de dados: { "corretora_id": 1, "produto_id": 2 } Na automação, usei {{corretora.id}} e {{produto.id}}, mas percebi que o Pipefy está enviando o ID interno do Pipefy, e não o ID real que eu tenho no meu banco de dados externo (PostgreSQL).Como posso garantir que o valor enviado seja compatível com meu banco (ex: nome da corre

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leo-k-lourenco
Luiz Henrique
Luiz HenriqueExplorer
asked in Pergunte à Comunidade
Atividade incomum no e-mail / Não tenho mais acesso ao suporte

Estou enfrentando um problema ao enviar e-mails nos meus pipes, está aparecendo uma mensagem de “atividade incomum” nos e-mails e pede para entrar em contato com o suporte. Estamos travados, sem conseguir mandar e-mails.Porém o pipefy mudou o sistema de acesso ao suporte, os planos... e não consigo mais acessar o chat normalmente, antes era só clicar naquela opção de ajuda no canto superior direito da página.Não consigo falar com literalmente ninguém do Pipefy para me ajudar. Entendo que deve ser algum erro onde a plataforma identificou alguma ação como SPAM ou algo do gênero (No fluxo de trabalho aqui da empresa precisamos mandar diariamente vários e-mails, e trabalhamos desde 2023 com o pipefy e nunca tivemos algo do gênero).Pior que estou em uma situação que nem contato com alguém do pipe para cobrar pelo suporte se for preciso não estou conseguindo. Alguém consegue me ajudar? Ou me indicar uma solução, agradeço

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Luiz Henrique
ManuSanches
ManuSanchesInspiring
asked in Pergunte à Comunidade
Duplicar Pipe que contém Automação IA

Tem um pipe que não estou conseguindo duplicar, acredito que seja porque tem automações com IA, alguém esta lidando com o mesmo problema?

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ManuSanches
rudyfernandes
rudyfernandesExplorer
asked in Pergunte à Comunidade
Criar card a partir dos registros de um database

Possuo o seguinte cenário: Pipe para controlar um serviço mensal aos clientes Database com a lista de clientes (dentro deste data base possuo os campos “ativo” e “BPO”).A necessidade é criar todo 1 de cada mês um card para cada cliente do database que possua no campo “ativo”, SIM e no campo “BPO” sim. Basicamente é consultar o database e de acordo com as condicões atendidas do preenchimento dos campos, criar um card para cada registro que possua a condição atendida.

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Bits Bárbara Terra
Community Manager
ines_pimpao
ines_pimpaoExplorer
posted in Pergunte à Comunidade
Problemas com Spam / Phishing

Alguém mais com problemas desde hoje de manhã com o Gmail classificando todos os emails enviados pelo domínio do Pipefy como Spam / Phishing?

205870
B
fabio-neves
fabio-nevesNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Como exibir dados separados por vírgula em linhas separadas na tabela do e-mail?

Olá, pessoal!Estou montando um template de e-mail no Pipefy e tenho um campo que retorna vários valores separados por vírgula. Esses valores precisam ser exibidos em uma tabela, cada um em uma linha separada.Atualmente, meu código está assim:<p>Prezado {{creator.name}}, informamos que foi enviado um pagamento no valor de R${{phase334245972.field399268010}} em sua conta, valor esse que diz respeito aos itens:<br /><br /> </p> <table style="border-collapse: collapse; width: 99.7984%; height: 38px;" border="1"> <tbody> <tr style="height: 19px;"> <td style="width: 48.5575%; text-align: center; height: 19px;">Descrição da Despesa</td> <td style="width: 48.5575%; text-align: center; height: 19px;">Valor da Despesa</td> </tr> <tr style="height: 19px;"> <td style="width: 48.5575%; text-align: center; height: 19px;"> <p>{{phase334245972.field399268109.field399267988}}</p> </td> <td style="wi

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ManuSanches
ManuSanches
ManuSanchesInspiring
asked in Pergunte à Comunidade
Definir gestor como responsável

Tenho uma automação no Workato que está dando erro!No Pipefy tenho um banco de dados com os associados (nome e e-mail) além dos gestores (nome e e-mail)Tenho um Pipe de reembolso onde quero colocar o usuário do gestor como responsável para abrir e mexer no card. Fizemos isso via Workato, porém tem vezes que vai e tem vezes que não vai e não sei porque (adicionei os passos abaixo)[detalhe: não quero aprovação via link publico]  

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ManuSanches
samia-queiroz
samia-queirozNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Ameaça de virus no Pipefy

Alguém mais enfrentando problemas de segurança no pipefy? Recebemos um card aberto através de um pipebot de usuário externo e nesse card foi anexado um e-mail de ameaça de vírus. Estamos preocupados com a segurança dos nossos dados.

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Felipe Alves
Pipefy Staff
mateus-m
mateus-mNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Boas práticas

Saudações a todos! Estou me familiarizando com o Pipefy e gostaria de algumas dicas da comunidade quanto a boas práticas de Gestão de Projetos na plataforma.

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Bernardo Marucco
Pipefy Staff
lukeeragn
lukeeragnNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
Limite de automações internas

Olá! Eu gostaria de saber o que acontece caso atingir o limite de automações e chamadas de API no Piefy.As automações são pausadas? As automações vão descontando do limite do próximo mês?Alguma outra resposta?

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Leonardo Lucena
Pipefy Staff
fayadneto
fayadnetoExplorer
asked in Pergunte à Comunidade
Pipefy envia apenas três e-mails automatizados por dia na conta gratuita

Saudações, prezados!Gostaria de utilizar o pipefy para gerenciar pedidos de reembolso da organização não governamental da qual faço parte. Serei apenas eu como administrador e atenderei a no máximo 200 cards/pedidos de reembolso por ano.Para tanto, criei um processo simples no pipefy com três automações de envio de e-mail aos colaboradores, informando se o pedido de reembolso foi aprovado, rejeitado e se já foi efetivado/depositado.Acontece que o pipefy gratuito, depois de enviar, no mesmo dia, cerca de três dos e-mails automatizados mencionados acima, simplesmente para de funcionar. A partir desse momento, nenhuma das pessoas que solicitaram reembolso recebe qualquer e-mail com atualização do status do reembolso (aprovado, rejeitado, efetivado), e eu, enquanto administrador do processo de reembolso, recebo o seguinte e-mail:“You have exceeded the daily free plan quota for sending emails. Upgrade your plan now to keep using pipefy and access all our features".Ficarei extremamente grato

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diogo.pessoa
Pipefy Staff
Ana-Ferraz
Ana-FerrazInspiring
asked in Pergunte à Comunidade
Requisição HTTP para múltiplos arquivos

Bom dia pessoal, Uso a mutation abaixo para popular um campo de anexo com múltiplos arquivos, ela funciona quando atualizo via graphql, entretanto, quando converto pra JSON e tento passar como parâmetro no Request Body do HTTP, ele me retorna no response 400 bad request. Alguém saberia como levar múltiplos arquivos para um mesmo campo de anexo via http ou o que tem de errado na minha query? GRAPHQL:mutation {updateCardField(input: {card_id: "ID_CARD"field_id: "ID_CAMPO_ANEXO"new_value:["PATH_ANEXO1","PATH_ANEXO2"]            }          ) {success card{ id } }}JSON:{"query":"mutation {\nupdateCardField(\ninput: {\ncard_id: \"ID_CARD\"\nfield_id: \"ID_CAMPO_ANEXO"\nnew_value:\n[\"PATH_ANEXO1\",\"PATH_ANEXO2\"]\n\n            }\n          ) {success card{ id } }\n}"}obs.: Uso o path do anexo pra preencher o campo de anexo, via link ele não funciona.  

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Ana-Ferraz
Matheus Barbosa
Matheus BarbosaExplorer
asked in Pergunte à Comunidade
Botão de criar card não funcional no website

Boa tarde pessoal, estou com um problema que talvez quem já tenha passado por isso possa me ajudar.Ao criar o card no meu formulário através da web o botão “criar card” simplesmente não funciona, não dá erro nenhum na tela, nem aviso de campos obrigatórios nem nada. Analisando através do console das ferramentas do desenvolvedor no google chrome pude notar que ao clicar no botão ele me mostra o seguinte erro de sintaxe:  O erro acontece apenas no navegador, no aplicativo do Pipe o formulário funciona perfeitamente.Algumas tentativas de resolução que tentei mas não resolveram:-Trocar de navegador, limpar cache e dados-Trocar de rede / trocar de ip / trocar de maquina-Desativar configurações de firewall da web etc-Dupliquei o pipe e testei no pipe duplicado, mesmo “erro” Até o dia de ontem antes das 12h estava funcionando bem, depois disso parou para alguns usuários, os que continuaram com o cache do navegador conseguiam criar card. Não fiz nenhuma alteração no Pipe essa semana, sendo ass

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Leonardo Lucena
Pipefy Staff
J
Pipefy Staff
João PedroPipefy Staff
asked in Pergunte à Comunidade
Integração Pipefy e PowerBI

Olá, gostaria de puxar os dados do meu processo e disponibiliza-los no PowerBi em dashboards interativos. Dessa forma, consigo controlar SLAs e KPIs de uma forma mais efetiva. Alguém aqui já fez algo do tipo? 

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mesquitab
comercial-tecnogeo
comercial-tecnogeoExplorer
asked in Pergunte à Comunidade
Conexão de cards no mesmo pipe e movimentação simultânea entre fases

Como eu posso criar cards conectados dentro de um único pipe e fazer esses cards movimentarem de fases simultaneamente? 

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Ezequiel Souza
André Carneiro Saraiva
André Carneiro SaraivaInspiring
asked in Pergunte à Comunidade
Automação com Campos de Anexo

Bom dia, Preciso copiar o anexo de um campo para outro, existe alguma maneira simples de fazer isso, sem precisar de uma API? É possível usar uma automação HTTP do pipefy para salvar a url do anexo em um campo oculto e depois mover para o outro campo, ou fazer isso direto com o mutation? Obrigado!

991
malu-gandara
Pipefy Staff
caioan-silva-jauserve
caioan-silva-jauserveNew Member
asked in Pergunte à Comunidade
API Sintegra

Prezados, bom dia.Gostaria de saber se alguém possui ou está desenvolvendo uma API voltada para o SINTEGRA, aplicável a fornecedores ou clientes. Atualmente, em nossa empresa, utilizamos uma API que integra com a Receita Federal, fornecendo informações como o CNPJ e alguns dados do fornecedor ou cliente que desejamos cadastrar. Esse recurso tem sido bastante útil para otimizar o tempo necessário para finalizar os cadastros.No entanto, identificamos a necessidade de incluir também a Inscrição Estadual (IE) no processo automatizado. Por isso, buscamos automatizar essa funcionalidade e integrar a obtenção desse dado ao fluxo atual.Caso alguém possa compartilhar alguma orientação ou experiência para direcionar essa implementação, ficarei muito grato.

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Leonardo Lucena
Pipefy Staff
ManuSanches
ManuSanchesInspiring
asked in Pergunte à Comunidade
Tirar form de Portais

EDIT: Já resolvi - só clicar em “Select Forms” e tirar kkkkk Pessoal, tenho um pipe privado onde apenas eu sou membro e o form esta como publico apenas mas ele fica aparecendo nos portais e as pessoas conseguem abrir solicitações mas eu não quero que apareça. Como faço pra sumir?

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rachel-antonini
Pipefy Staff
wesley-nascimento
wesley-nascimentoExplorer
asked in Pergunte à Comunidade
VINCULO DE E-MAIL

Olá, eu gostaria que toda a mensagem que eu recebesse no meu e-mail corporativo, entrasse dentro do meu pipe, e eu preencho o formulário após o recebimento desse e-mail. Percebi que cada placa tem um endereço de e-mail diferente.Pergunta: Eu consigo ter um único endereço de e-mail do Pipe para que eu colocasse ele como central, e toda a mensagem enviada para o endereço x (corporativo) entrasse dentro do Pipe? Se sim, onde localizo ele?

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fernanda.cunha
Community Manager
ManuSanches
ManuSanchesInspiring
asked in Pergunte à Comunidade
Filtro Interface não funciona

Estou tendo dificuldades com os filtros na interface. Quero mostrar apenas os dados cujos responsáveis/proprietários são da mesma pessoa mas o filtro não funciona. Fiz quatro testes e em nenhum deles o filtro funcionou:Assigne is X Assigne is any of X Propritário is X Proprietário is any of X  

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efremfilho
Pipefy Staff
Nicole Fiorini
Pipefy Staff
Nicole FioriniPipefy Staff
posted in Eventos e Gravações
Reflexões sobre Geração de Demanda B2B e o Futuro da IA nas Vendas

Essa semana, tive o privilégio de compartilhar minha experiência sobre geração de demanda B2B e inteligência artificial (IA) no processo de vendas com um time incrível de gestores de pré-vendas, no evento LinkedIn B2B Demand Generation Best Practices. A troca de insights foi enriquecedora, especialmente ao discutir como a IA está transformando a maneira como nos conectamos com os clientes e otimizamos os processos de prospecção.Durante o painel, abordamos questões cruciais, que geraram reflexões importantes sobre o futuro das vendas:Como medir o sucesso de um time de SDRs usando IA? A chave está em ir além das métricas tradicionais, como volume de leads. É essencial focar na qualidade do engajamento e na eficiência estratégica da IA na personalização do contato e na aceleração da jornada de vendas. O crescimento de clientes ICP na base é um ótimo norte para começar.Conselhos para gestores iniciantes na integração da IA: Para quem está começando, o mais importante é entender a tecnologi

1102
marcosmelo
ManuSanches
ManuSanchesInspiring
asked in Pergunte à Comunidade
Problema com acesso ao banco de dados por dentro do card

Temos um pipe para solicitação de brinde e um banco de dados com os brindes disponíveis. O Marketing seleciona o item e a quantidade, e ele desconta a quantidade do banco de dados via Workato. Dito isso, temos uma pessoa para quem não esta aparecendo o banco de dados e já tentei de tudo, ela é membro do pipe e membro do banco de dados. Já tirei e coloquei ela de volta no pipe e no banco de dados. Ela já deslogou do pipefy e entrou de novo, já reiniciei a maquina dela e já limpei o cache dela… Adicionei abaixo um print de como deve ser e como esta aparecendo para ela!** sempre aparecia para ela, parou faz algumas semanas ** Quando o Marketing abre o pipe deve aparecer assim:Porém, temos uma pessoa para qual o banco de dados não aparece e ai fica assim: 

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fernanda.cunha
Community Manager
Felipe Cordeiro
Felipe CordeiroExplorer
asked in Pergunte à Comunidade
Detalhamento dos Cards nos painéis

Olá! Estou criando alguns painéis para minha pipe, porém vi na central de ajuda que enquanto estou editando o gráfico, eu consigo ter mais detalhes dos cards e a url deles, porém no painel não tem essa possibilidade.Isso ainda ocorre? Temos como ter detalhes do card no painel ou somente editando o gráfico? Se for somente editando o gráfico, não teria a possibilidade de adicionar essa feature de ter detalhes do card dentro do próprio painel?

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Matheus Borges
Pipefy Staff
fernanda.cunha
Community Manager
fernanda.cunhaEducation Team
published in Eventos e Gravações
IA para Leitura e Análise de Imagens e DocumentosNews

Novo Webinar: IA para Leitura e Análise de Imagens e Documentos 👏Você está interessado em como a IA pode revolucionar setores como seguros e saúde? Não deixe de participar do nosso próximo evento: 12 de Novembro (terça-feira) | 16h | Evento Online Explorando o potencial da IA na análise de sinistros em seguros e processos em healthcare:🔹 Descubra como a IA está transformando a análise de sinistros no setor de seguros🔹 Explore as aplicações da IA na otimização de processos em healthcare🔹 Saiba como implementar essas tecnologias para alavancar a eficiência e precisão🔹 Conheça os principais desafios e soluções na integração de IA para leitura e análise de imagens e documentosPrepare-se para descobrir como a Inteligência Artificial pode transformar a eficiência e precisão em análises de sinistros no setor de seguros, além de facilitar processos complexos em Healthcare. Inscreva-se agora para não perder uma oportunidade incrível de aprendizado e inovação! 🚀

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Ezequiel Souza
rafael-leite
Pipefy Staff
rafael-leitePipefy Staff
published in Pergunte à Comunidade
Integração Pipefy e Google Drive
Integração Pipefy e Google Drive

Olá, Comunidade Pipefy,Nessa semana iremos compartilhar com vocês a integração do Pipefy com o Google Drive. Essa receita tem o objetivo de automatizar o processo de upload/envio de arquivos que estão no Pipefy de forma padronizada para o Google Drive.A receita contém os seguintes passos:Gatilho - Quando um card for movido no Pipefy (para uma fase específica)1ª Ação - Buscar o conteúdo no card2ª Ação - Selecionar o arquivo e baixá-lo3ª Ação - Criar uma pasta no Google Drive (caso não precise de uma estrutura em que uma nova pasta é sempre criada, é possível pular esse passo)4ª Ação - Fazer o Upload do arquivo selecionado na pasta criada Casos de uso mais comuns: organização de contratos separados por pasta de clientes; organização de documentos financeiros por mês/ano ou clientes; armazenamento de documentos de colaboradores do processo de contratação.Clique aqui para acessar a receita na nossa biblioteca. Você pode cloná-la para sua organização e seguir o passo-a passo para configuraç

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rafael.viana

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